“这是我记忆中，感觉过得最冷清的一个年了。”北京市一家苏宁小店的店员小罗一边核对着货物，一边告诉《中国名牌》记者，“在最开始，本以为疫情只是区域性的，但没想到很快就蔓延到了全国。说心里一点都不担心，那是骗人的。但越是这种时候，就越不应该退缩。相比起奋战在武汉一线的人们，我要安全得多，保障物品供应这是苏宁人应该做的。”

▲董晶晶和女儿遥望

疫情期间，一张照片在苏宁内部传开了。这是一张非常普通的照片，没有华丽的色彩、没有严谨的构图，甚至在清晰度上还稍显模糊。但就是这样一张不那么“美”的照片却在这个冬天温暖了许多人的心。照片是拍摄于汉口竹叶山的某小区内，一位母亲背着背包与楼上趴在窗边的四岁半女儿对望。这位母亲名叫董晶晶，是苏宁旗下家乐福武汉建设店员工。照片拍摄当天，董晶晶因为想孩子，来到自家的楼下跟孩子远远地说说话。

而早在武汉关闭出城交通的第一天，接到政府要求超市保供应的通知后，董晶晶与同为家乐福工作人员的丈夫便决定取消休假，全力投入到门店的工作当中。在春节期间，董晶晶主动顶替尚未到岗的同事，在门店里帮助收银及整理卖场、消毒。为了鼓舞士气，她还每天在店里寻找素材，制作抖音发在员工群里，鼓励大家坚定信心。在这个时间段，武汉固然是危险地带，但是对董晶晶来说，在全民战“疫”的时期，这是她身为一个苏宁家乐福人所能做的。她说她有信心和大家一起保障好市民和一线防疫人员的生活，坚定打赢这场疫情防控阻击战。

▲北京家乐福工作人员正在搬运蔬菜货源

疫情爆发之后，北京受疫情影响，出现了蔬菜供应紧张的问题。春节期间北京家乐福的史国清、默世宇、明映辉、奚凤义四人突然收到库房加班通知，四人没有犹豫就到了北京大兴榆垡镇仓库。因武汉新型肺炎病毒的影响，自从大年初二开始，在全北京、天津的28家家乐福门店内，蔬菜成为“抢手货”，门店订单突然增长，从大年初三开始激增80吨、大年初四161吨，到了初五，一路增至220吨。为了确保门店蔬菜能够正常供应，四人凌晨三点到了距离库房分货区50公里外的新发地批发市场等待、抢购货源。而在批发市场中，不是所有的蔬菜区域都集中在一起，不少区域甚至相隔1到2公里，他们需要在批发市场内到处奔跑。北京寒冬时节的凌晨冻得人耳朵疼，但是他们四人在跑了几圈之后，额头上都热出了层层细汗。

▲张治跟工作人员正在搬运苏宁支援一线的取暖器

“武汉很冷清。”这是苏宁运输调拨副队长张治所说的今年的“武汉印象”。对于张治来说，原本熟悉、热闹的城市街道，此刻却变得冷清、沉寂，这让张治心中不免徒增伤感，但在伤感之余，张治依然坚持着将苏宁总部支援武汉疫情的大批物资在第一时间配送到武汉各大医院。

时间回到大年三十的下午一点半，收到工作群里工作通知的张治毅然取消了原本的春节假期，选择第一时间回到工作岗位，他的选择亦获得了全家人的支持。武汉宣布全面封城后，短时间内，黄冈、鄂州、赤壁、仙桃、潜江等湖北其它城市也发布通告，宣布不同程度停运城市公共交通。这让天性乐观的张治第一次感知到疫情的严重性。“我也想为国家做点什么。”张治坚定地说。在张治第一次带着物资抵达医院前，他在心中设想了无数种场景，也给自己做了一遍又一遍的心理建设，但眼前的画面仍然超出他的想象。全身裹得严严实实的医护人员来往匆匆，病房外还有戴着口罩的病人家属。但也不全是让人难过的画面，当张治抵达火神山医院时，一眼望不到头的建筑工地，无数台工程机械和一群群带着白口罩的工作人员忙碌的身影，让张治感觉到震撼之余，心中更是多了几分希望。

▲邓琴把家乐福平台订单交给快递小哥

1月23日，海口苏宁旗下家乐福红尘湖店的电商部主管邓琴在手机上退掉了回重庆老家的机票。她告诉记者，在疫情爆发后，家乐福门店的外卖平台配送订单突然增加，单品类多至120件。面对这样的情况，邓琴主动请缨留下来加班。穿梭在大小货架间的邓琴从除夕夜开始一刻都没有放松过。面对大量的订单，邓琴能做的便是仔细、再仔细地将每份订单最快、最准确地通过外卖小哥送达顾客。1月23日还是邓琴的生日，她打趣说：“今年这个生日过得挺累的，但这也是我32年来最有意义的一次生日。”

坚持在岗位上的苏宁人还有许多，他们通过做好力所能及的事情，在这关键时期贡献力量。在采访苏宁易购集团副董事长孙为民时，他告诉《中国名牌》记者，企业品牌体现在很多方面，其中就包括一次次地履行社会责任。每个人的力量都是有限的，但当把集体、企业、社会所有人的力量都集中起来时便不可小觑。现在，这场疫情防控阻击战还没结束，随着时间的推进，越来越多的人都参与其中，苏宁的脚步也还在继续……